Cultuur

Mirage is vanaf haar ontstaan een organisatie met zeer korte lijnen. Zowel onze klanten als onze medewerkers spreekt dit aan. Beslissingen kunnen derhalve snel en overwogen genomen worden, soms met een persoonlijk karakter. Het bedrijf hanteert een open en informele werkwijze, echter het zakelijk en commercieel opereren is en blijft een zeer belangrijk gegeven voor een gezonde bedrijfsvoering.

De cultuur binnen Mirage borgen we door bij de selectie van onze medewerkers PRIMAIR te selecteren op een aantal vaardigheden en persoonskenmerken. Kenmerken die staan voor kwaliteit en duurzaamheid in het werk maar ook voor de juiste persoonlijke kwalificaties. Hierdoor blijven wij bouwen aan langdurige en stabiele relaties met onze opdrachtgevers maar ook met onze medewerkers. De achterliggende jaren hebben aangetoond dat deze formule haar vruchten heeft afgeworpen.

De kenmerken zijn samen te vatten in PRIMAIR:

P

rofessionaliteit

De job uitvoeren op basis van vakinhoudelijke kennis en met de juiste attitude. De klant moet de professional herkennen als gesprekspartner. Proactief handelen en initiatief nemen. In staat zijn om taken in procedures te gieten.

R

 espect

Respect hebben voor (de mening van) de mensen waarmee je omgaat. Het accepteren en naleven van de normen en waarden zoals die gelden in de omgeving waar je op dat moment werkt.

I

 ntegriteit

Toegang tot vertrouwelijke bedrijfsinformatie en daar op een juiste manier mee omgaan. Beveiliging (wachtwoorden, toegangscontrole) en procedures hanteren zoals en waarvoor ze bedoelt zijn. Vertrouwen als een groot goed zien. 

M

 ateriedeskundigheid 

Diepgaande kennis van het IT-vakgebied waarop je wordt ingezet. Het bijhouden van ontwikkelingen op je vakgebied, als ook weten wat er in de markt gebeurt. Een vraagbaak kunnen zijn voor de klant.

A

 ssertiviteit

Het op juiste wijze kunnen deelnemen aan vergaderingen en workshops. Staan voor je mening, maar ook genomen besluiten respecteren. ICT-oplossingen goed verwoorden en prettig zijn in de communicatie.

I

 nlevingsvermogen

Openstaan voor je klanten, diens organisatie en het vakgebied waarin ze opereren. Weten wat er speelt en waar behoefte aan is. Meedenken met de klant teneinde diens doelstellingen te helpen bereiken.  Aanpassingsvermogen en het technisch taalgebruik aanpassen aan de doelgroep.

R

 esultaatgerichtheid

Gekozen oplossingen moeten altijd afgewogen worden op basis van kwaliteit, duurzaamheid, geld en tijdigheid. Creativiteit en doorzettingsvermogen zijn noodzakelijk om tot een werkbare en geaccepeerde (tijdelijke) oplossing te kunnen komen.